Politica di Reso
Richiesta di autorizzazione al reso
La richiesta di reso deve essere inoltrata entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine, compilando il form reperibile alla voce “Supporto e resi”
Gli articoli devono essere restituiti:
- Integri
- Non utilizzati
- Non lavati
- Completi della confezione originale intatta in tutte le sue parti
Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo e accreditato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, previa verifica delle condizioni ottimali per la rivendita:
In caso di articoli con segni di utilizzo, manomissione o assenza dell’imballo originale, il rimborso non potrà essere effettuato. Il cliente dovrà organizzare a proprie spese il ritiro dell’articolo rifiutato.
Restituzione autonoma da parte del cliente
Il cliente può gestire autonomamente la spedizione del reso, assicurandosi di confezionare il prodotto così come l’ha ricevuto.
Indirizzo di restituzione
Dei Biancheria
Via Magenta, 23
57125 Livorno (LI) – Italia
Prodotti non resi
Ai sensi della normativa vigente, gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta non possono essere restituiti.
Condizioni generali
- I resi oltre i 14 giorni non possono essere accettati.
- I prodotti devono essere in condizioni idonee alla rivendita.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- Per motivi igienici, articoli con odori, tracce di utilizzo o lavaggio non potranno essere rimborsati.
- Solo in caso di difetti di fabbrica le spese di spedizione saranno a carico del venditore.
Dati aziendali
Dei Biancheria
Via Magenta, 23
57125 Livorno (LI)
Telefono: +39 0586 890122
Email: info@deibiancheria.it
P.IVA: 02057890499